​Dubái consigue los mejores resultados turísticos anuales de su historia

Según los últimos datos publicados por el Departamento de Economía y Turismo (DET) de Dubái, Dubái ha recibido más turistas que nunca durante 2023, atrayendo a 17,15 millones de visitantes internacionales que pernoctaron a lo largo del año. Representando un crecimiento interanual del 19,4% respecto a los 14,36 millones de llegadas de turistas en 2022, la cifra del año pasado también superó el récord anterior de 16,73 millones de visitantes registrados en 2019. 

El crecimiento se ajusta a los objetivos de la Agenda Económica de Dubái D33, lanzada hace poco más de un año por Su Alteza, el Jeque Mohammed bin Rashid Al Maktoum, Vicepresidente y Primer Ministro de los EAU y Gobernante de Dubái, para consolidar aún más la posición de Dubái como una de las tres principales ciudades mundiales para los negocios y el ocio, y la mejor ciudad para visitar, vivir y trabajar. 

El Jeque Hamdan bin Mohammed bin Rashid Al Maktoum, Príncipe Heredero de Dubái y Presidente del Consejo Ejecutivo de Dubái, ha declarado: "Los mejores resultados de la historia del sector turístico de Dubái en 2023 son un reflejo de la previsión de Su Alteza el Jeque Mohammed bin Rashid Al Maktoum, Vicepresidente y Primer Ministro de los EAU y Gobernante de Dubai. El compromiso de Su Alteza con la resiliencia, la excelencia y la innovación en todos los sectores económicos y con el fomento de asociaciones público-privadas significativas que aporten valor ha tenido un impacto transformador en el desarrollo del turismo en el emirato". 

Dubái ha batido un récord en 2023, reforzando así su liderazgo como primer destino mundial por tercer año consecutivo en los premios Travellers' Choice Awards 2024 de Tripadvisor, convirtiéndose en la primera localización en lograr este galardón único. 

Los resultados del sector turístico son paralelos al crecimiento del 3,3% del PIB del emirato en los nueve primeros meses de 2023, lo que pone aún más de relieve la relación simbiótica entre el turismo y la prosperidad económica. Las actividades de alojamiento y restauración experimentaron un notable crecimiento del 11,1%, consolidando a Dubái como líder mundial del turismo. 

El rendimiento de los visitantes internacionales de Dubái ha eclipsado las tendencias del turismo mundial, y los últimos datos de la Organización Mundial del Turismo de la ONU revelan que, en general, el turismo internacional alcanzó el 88% de los niveles prepandémicos a finales de 2023. Oriente Medio ha sido la única región que ha superado los niveles prepandémicos con un crecimiento del turismo del 22% con respecto a 2019, liderando la recuperación mundial en términos relativos. 

Los hoteles superan los niveles prepandémicos en todos los indicadores 

El sector hotelero de Dubái, que forma parte integrante de la promesa de destino del emirato y del crecimiento general del sector turístico, ha seguido registrando buenos resultados, superando los niveles anteriores a la pandemia en todos los indicadores hoteleros: ocupación, número de noches de habitación ocupadas, duración de la estancia de los huéspedes, tarifa media diaria (ADR) e ingresos por habitación disponible (RevPAR). 

La ocupación se mantiene entre las más altas del mundo 

La ocupación media del sector hotelero en 2023 se situó en el 77,4%, entre las más altas del mundo, aumentando desde el 72,9% de 2022 y superando el 75,3% de ocupación media de 2019. El alto nivel de ocupación es un logro excepcional, dado un aumento general del 19% en la oferta de habitaciones en 2023 en comparación con 2019. 

Alcanzado el hito de 150.000 llaves de habitación 

El inventario hotelero de Dubái a finales de diciembre de 2023 comprendía 150.291 habitaciones en 821 establecimientos, frente a las 146.496 habitaciones disponibles a finales de diciembre de 2022 en 804 establecimientos y las 126.120 habitaciones disponibles a finales de diciembre de 2019 en 741 establecimientos. 

Las noches de hotel ocupadas alcanzan una cifra récord 

En 2023, las noches de habitación ocupadas se dispararon hasta alcanzar la cifra récord de 41,70 millones, lo que supone un aumento del 11% respecto a 2022 (37,43 millones). Este crecimiento también representa un aumento sustancial del 30% con respecto a las cifras prepandémicas de 2019, que registraron 32,11 millones de noches de habitación ocupadas. 

Como reflejo del compromiso de la ciudad y del sector hotelero de ofrecer precios competitivos, la ADR de 2023 de 536 AED igualó la ADR de 2022. El sólido rendimiento del sector hotelero también es evidente en su crecimiento del RevPAR: un aumento del 6% en comparación con 2022 (AED415 frente a AED391) y un crecimiento del 33% con respecto al período prepandémico de 2019 (RevPAR de AED312). La duración media de la estancia de los huéspedes fue de 3,8 noches en 2023, un aumento del 10% respecto a las 3,4 noches de 2019. 

Issam Kazim, Director General de la Dubai Corporation for Tourism and Commerce Marketing (DCTCM), ha declarado: "A medida que Dubái continúa su crecimiento exponencial en consonancia con la Agenda D33, establecida por nuestros dirigentes con visión de futuro, mantenemos nuestro compromiso de seguir elevando nuestros estándares y de avanzar con infraestructuras, experiencias y atracciones innovadoras y distintivas de categoría mundial” 

Centro mundial de calidad de vida 

En un informe del proveedor de servicios financieros Remitly, Dubái fue aclamada como la ciudad número 1 del mundo para trasladarse en 2023, mostrando su atractivo como destino preferido para las personas que buscan nuevas oportunidades y una alta calidad de vida. Además, la consultora inmobiliaria Savills señaló Dubái como la mejor ciudad del mundo para los teletrabajadores, destacando su entorno propicio para los profesionales que adoptan el estilo de vida del trabajo virtual. 

El atractivo de Dubái como próspero centro mundial fue puesto de relieve por Euromonitor International en su informe Top 100 City Destinations Index 2023, en el que se nombraba a Dubái como la segunda ciudad destino del mundo, destacando su popularidad entre los viajeros internacionales. El reconocimiento de la ciudad como una de las 10 primeras en el Global Power City Index, según el Instituto de Estrategias Urbanas de la Mori Memorial Foundation de Japón, refuerza aún más su estatura como actor clave en la escena mundial. 

Destino internacional de eventos

Dubái Festivals and Retail Establishment (DFRE) posiciona a Dubái como un centro internacional de entretenimiento, y en 2023, la ciudad acogió una serie de eventos durante todo el año encabezados por el icónico Dubai Shopping Festival. El calendario comercial anual del DFRE abarca desde arte y libros, gastronomía y deportes, música y conciertos, patrimonio y cultura hasta compras y moda, así como promociones comerciales que ofrecen premios que cambian la vida a afortunados residentes y visitantes. 

Entre los principales eventos empresariales y de ocio celebrados en 2023 figuran Gulfood (134.000 visitantes y 5.000 expositores), Gitex Global Dubai (170.000 visitantes y 6.000 expositores), el Salón Náutico Internacional (30.000 visitantes) y Arabian Travel Market (40.000 visitantes). Dubai Business Events, que forma parte de DET y es la oficina oficial de congresos de la ciudad, garantizó un crecimiento continuo en este ámbito trabajando con las partes interesadas para conseguir la cifra récord de 349 ofertas para albergar conferencias, congresos, reuniones y programas de viajes de incentivo internacionales en los próximos años. 

Innovación culinaria y galardones 

Con una vibrante y próspera escena gastronómica, Dubái es una moderna capital culinaria con 13.000 restaurantes y cafés que ofrecen una amplia variedad de gastronomías y experiencias. Tras su lanzamiento en 2022, la segunda edición de la Guía MICHELIN de Dubái se publicó en 2023, con tres nuevos restaurantes con una estrella y uno nuevo con dos estrellas. En total, la guía de 2023 incluía 90 restaurantes, frente a 69, entre ellos tres galardonados con dos estrellas, 11 con una estrella, tres con una Estrella Verde, 17 Bib Gourmands y 59 restaurantes seleccionados por Michelin. 

Dos restaurantes locales de Dubai han sido incluidos en la lista de los 50 mejores restaurantes del mundo para 2023. Trèsind Studio se situó en el puesto 11, Orfali Bros Bistro en el 46 y Ossiano formó parte de la lista ampliada, en el 87. La guía Gault&Millau EAU 2023 también incluye 113 restaurantes de Dubái. 

Cumplimiento de los objetivos de sostenibilidad 

Dubái es líder en sostenibilidad, y sus esfuerzos están en consonancia con objetivos mundiales como los Objetivos de Desarrollo Sostenible 2030 de las Naciones Unidas. En consonancia con la Agenda Económica de Dubái D33 y la estrategia Net Zero 2050 de los EAU, la iniciativa Turismo Sostenible de Dubái (DST), puesta en marcha por la DET, ofrece apoyo al sector hotelero a través de varios programas. 

En julio de 2023, DET lanzó el Sello de Turismo Sostenible de Dubái, una nueva iniciativa, como parte de DST, que recientemente reconoció a 70 hoteles con el más alto nivel de adhesión a los "19 Requisitos de Sostenibilidad" de DET, el primero de este tipo en la región. Desarrollado en colaboración con el sector hotelero de Dubai, el sello está diseñado para acelerar los esfuerzos encaminados a capacitar al sector turístico para alcanzar sus objetivos de sostenibilidad y servir como validación de la dedicación del hotel a las prácticas sostenibles. 

Otras iniciativas de sostenibilidad son Dubai Can, con su campaña "Refill for Life", que promueve el uso de botellas reutilizables y anima a la gente a rellenarlas en 50 fuentes de agua repartidas por toda la ciudad. Un segundo proyecto de Dubai Can, el Arrecife de Dubai, se puso en marcha en diciembre de 2023. Dubai Reef, uno de los mayores arrecifes marinos del mundo, forma parte de los esfuerzos de la ciudad por aumentar las poblaciones de peces, apoyar la pesca sostenible y contribuir a impulsar la seguridad alimentaria. También desempeñará un papel vital en la reducción de las emisiones de carbono y el aumento de la biodiversidad marina. DET también relanzó la herramienta pionera Carbon Calculator, que mide la huella de carbono del sector hostelero de Dubai. El perfil de sostenibilidad de la ciudad recibió un importante impulso a finales de 2023, cuando los EAU acogieron la COP28, la Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático, en Expo City Dubai. 

Nuevas iniciativas para estimular el crecimiento 

Otra importante iniciativa anunciada en 2023 fue el Plan Maestro de Playas Públicas de Dubái, que pretende aumentar la longitud de las playas públicas en un 400% de aquí a 2040 e incrementar los servicios ofrecidos en las playas públicas en un 300% de aquí a 2025. La oferta turística de Dubái se ampliará aún más con la aplicación del Plan Director Urbanístico Dubai 2040. Entre los objetivos estratégicos de este plan a largo plazo figuran duplicar las zonas verdes y de ocio y potenciar sus cualidades, salvaguardar el patrimonio cultural y urbano del emirato y ofrecer medios de movilidad sostenibles y flexibles. Según el Plan Director el espacio total dedicado a hoteles y actividades turísticas aumentará más de un 100% en las próximas dos décadas.